Pour faciliter au maximum votre retour, vous pouvez obtenir facilement une étiquette de retour directement auprès de nous via notre portail dédié aux retours — vous n'avez donc pas à vous occuper vous-même de l'expédition.
L'étiquette de retour coûte 3,90 €, somme qui sera simplement déduite de votre remboursement.
Bon à savoir : si vous renvoyez un article défectueux, nous ne vous facturerons pas l'étiquette de retour. Si vous sélectionnez « L'article est défectueux » comme motif de retour sur notre portail dédié aux retours, vous devrez télécharger une photo montrant le défaut.